← На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 10.09.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта avtobrat86.ru и автобрат86.рф (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператором персональных данных является:

2. Какие данные обрабатываются

• Имя (ФИО или как указано пользователем)
• Номер телефона
• Данные об автомобиле: марка, модель, год выпуска, госномер или VIN
• Комментарии и содержание заявок на ремонт/обслуживание
• История заявок и записей на сайте («личный кабинет»)

3. Цели обработки

• Оформление и обработка заявок на онлайн-запись, ремонт и техническое обслуживание
• Связь с клиентом по указанному номеру телефона для подтверждения и уточнения заявки
• Ведение истории обращений и автомобилей клиента («гараж») для удобства повторных обращений
• Информирование о статусе заявки

4. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, полученного при регистрации на Сайте (вход по номеру телефона) — в соответствии со ст. 6 152-ФЗ. Согласие даётся путём проставления отметки в соответствующем поле на форме входа или записи и действует до момента его отзыва.

5. Способы обработки

Обработка выполняется автоматизированным способом с использованием средств вычислительной техники — персональные данные хранятся в базе данных на сервере, обслуживающем Сайт, с ограниченным доступом.

6. Передача третьим лицам

Для подтверждения номера телефона (вход по звонку) Сайт передаёт номер телефона сервису SMS.ru (оператору телефонии) в объёме, необходимом для верификации. Иным третьим лицам персональные данные не передаются, не продаются и не распространяются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия пользователем либо до достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email оператора;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.

9. Меры защиты

Сайт использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и токены сессий хранятся в защищённом виде, доступ к базе данных ограничен.

10. Обращения

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, пишите на cto.avtobrat86@mail.ru.